Kokemuksia Perho PROsta

KORKEATASOISTA, MIETITTYÄ JA MONIPUOLISTA – PERHO PRO

Perho PRO kokoaa palautetta jokaisesta järjestämästään koulutuksesta. Jos koulutus ei ole kertaluontoinen, kerätään palautetta myös matkan varrelta. Ryhdymme tarvittaessa välittömästi toimenpiteisiin. Vuositason analyysejä vertaamme myös toisiinsa vaikkakin vuodet koulutuskalenterin sisällössä vaihtelevat. Se kuitenkin kertoo meille mihin suuntaan olemme menossa.

Nämä kommentit on poimittu loppuvuoden 2018 palautteista. Vastaajia oli noin parisataa, joten tuloksetkin antavat suuntaa ja voimme tehdä johtopäätöksiä niiden perusteella. Positiivista palautetta on aina kiva saada ja iloksemme suurin osa palautteista on positiivisia. Negatiivisista palautteista otamme opiksemme ja pyrimme kehittämään epäkohtia jatkuvasti. Kiitos kaikista ideoista, kehitämme koulutuksia ja otamme mielellämme huomioon erilaisia näkökulmia.

Palaute koulutuksesta

• ”Opetusjakson sisältö oli monipuolinen.”
• ”Antoisa luento ja erityisesti ryhmä tehtävä oli erittäin hauska lisä siihen. Kiitos!”
• ”Erinomaisen innostava ja tärkeä koulutus. Osallistujat huomioitiin loistavasti.”
• ”Olen erittäin innoissani tästä koulutuksesta. Opettajat vaikutti erittäin osaavilta sekä opettamistavat mielenkiintoa ylläpitäviltä. Odotan seuraavia tunteja innolla.”
• ”Tää oli varmaan paras koulutusjakso ikinä!! Sain niin paljon työkaluja oman tiimin johtamiseen. KIITOS!”

Koulutukset saavat paljon positiivista palautetta, mutta emme suinkaan lepää laakereillamme – kehitystyö jatkuu.

Palaute kouluttajista

• ”Kiitos, ihanan antautumuksellisia kouluttajia. Todella motivoivaa!”
• ”Kiva on tulla kouluun jos opettaja on iloinen ja hauska samaan aikaa. Motivointi tule heti enemään.”
• ”Asiantuntevaa opetusta.”
• ”Erittäin hyödyllinen jakso jälleen. Paljon suoraan työhön siirrettävää oppia tuli.”
• ”Taas loistava kouluttaja. Kertoi esimerkkejä elävästä elämästä, sekä tiesi todellakin mistä puhui. Haastoi sopivasti meitä osallistumaan erilaisilla harjoituksilla.”

Monet opettajat saavat mainintoja nimellään, minkä ohjaamme heille koulutuksessa huomioitavaksi.

Palaute aikatauluista, tiloista ja materiaaleista

• ”Todella hyvä opetus; tiivis aikataulu oli suunniteltu hyvin ja sain paljon varmuutta omaan osaamiseen. Paljon käytännön harjoittelua ja rento ilmapiiri oli parasta.”
• ”Jakson sisällön olisi voinut jakaa kahdelle päivälle, jotta opetustahti olisi ollut hieman hitaampi.”
• ”Huoneilma opetustiloissa on tosi huono.  On pitänyt mainita tästä aikaisemminkin.”
• ”Opiskelumateriaalia oli tarjolla hyvin paljon. Halutessaan syventävää tietoa löytyi vaikka millä mitalla. Oli mukava, että osiot oli rakennettu vaihtelevasti ja materiaalissa oli eri tavoin tuotettua sisältöä (esim. videot). Olisi ollut kovin puuduttavaa, jos kaikki aineisto olisi pitänyt vain lukea.”

Käytännön harjoittelu ja erilaiset ryhmätyöt helpottavat tiiviitä päiviä ja antavat tilaisuuden verkostoitua muiden opiskelijoiden kanssa. Pyrimme pitämään taukoja sopivissa väleissä ja tuulettamaan useammin.

Palaute itsestä opiskelijana

Opiskelijamme ovat selvästikin vaativia itseään kohtaan: oma aktiivisuus saa arvosanan 4,06 ja oma oppiminen 4,2.

• ”Olisin niin toivonut lähiopetusta verkko-opiskelun sijaan. Lähiopetuksessa keskustelu on osa oppimista ja toisilta opiskelijoilta saa usein hyviä näkökulmia omiinkin pohdintoihin.”
• ”Hyvä fiilis ja virkeä olo molempina päivinä.”
• ”Mukavaa tehdä paljon ryhmätöitä ja tutustua paremmin niiden kautta luokkakavereihin paremmin.”

Tässä asiassa haluamme kannustaa jokaista koulutukseen osallistujaa, sillä melkeinpä uskallamme väittää: mitä aktiivisempi ja osallistuvampi olet, sen enemmän saat koulutuksesta (ja kouluttajasta) irti.

Toiveet lisätiedolle ja -koulutukselle

• ”Nyt ei tule enää mieleen, mutta laitan sähköpostia, kun mieli kirkastuu!”
• ”Juomakulttuurin kursseja ja teemoitettuja kokonaisuuksia lisää.”
• ”Ehkä ruuan laitto ja leipominen.”
• ”Liiketoiminnan ns. tunnusluvuista esim. mistä kateprosentti muodostuu, budjetin lukujen ymmärtäminen ym.”
• ”Ravintolapäälliköiden työhyvinvointi. Kuka meistä huolehtii?”

Olemme saaneet runsaasti uusia ajatuksia, joita kirjoitamme muistiin kynät sauhuten. Suunnitelmissa on jo paljon uutta, mitä ei voi vielä paljastaa. Seuraa meitä somessa ja nettisivuilla, niin kerromme mikä on ajankohtaista juuri nyt.