OPASTUSPALVELUJEN AMMATTITUTKINTO

MATKAOPAS

”Opit tuotteistamaan, suunnittelemaan, markkinoimaan ja toteuttamaan opastuspalveluja asiakaslähtöisesti ja vastuullisesti.”

Hakeminen ja koulutuksen keskeiset tiedot

Hakijahaastattelut 14.6. / 15.8. / 5.9.

Kenelle koulutus sopii?

Koulutus sopii sinulle,

• jolla on jo työkokemusta matkailualalta tai kansainvälisestä asiakaspalvelusta,
• joka olet asiakaspalveluhenkinen moniosaaja,
• jolla ei mene sormi suuhun kiperissäkään tilanteissa,
• joka puhut yhden kotimaisen kielen ohella vähintään yhtä vierasta kieltä sujuvasti 
• joka pärjäät myös englannin kielellä.

Jos tunnet palavaa intoa oppia uutta ja saat lisävirtaa asiakkaista, tämä voi olla sinun juttusi!

Tutustu koulutuksen eperusteisiin täällä.

Koulutuksesta saatua palautetta:

Mitä Opastuspalvelujen ammattitutkinto sisältää?

Tutkinnon laajuus on 120 osaamispistettä ja se muodostuu yhdestä pakollisesta tutkinnon osasta (opastuspalvelujen tuotteistaminen ja toteuttaminen, 45 osp) sekä valinnaisista tutkinnon osista (75 osp).

Opastuspalvelujen ammattitutkinnon tutkintonimike on Matkaopas.

Opinnoissasi voit suuntautua
– paikallisoppaaksi
– matkanjohtajan tehtäviin kotimaahan tai ulkomaille
– risteilyoppaan työhön risteilyaluksille
– ulkomaan kohdeoppaan työhön tai
– erikoisopastuksiin oman erikoisalasi mukaisesti.

Mikäli suuntaudut paikallisoppaaksi pääkaupunkiseudulle, voit tutkinnon suoritettuasi hakea Helsinki oppaat ry:n jäsenyyttä ja auktorisoitua sitä kautta viralliseksi Helsinki-oppaaksi. Lue lisää

https://www.helsinkiguides.fi/fi/

Opastuspalvelujen ammattitutkintokoulutus on monimuotokoulutusta, joka sisältää 4-6 lähitapaamispäivää kuukaudessa sekä ohjattua verkko-opiskelua ja omatoimista tiedonhankintaa ja opastusympäristöön tutustumista.

Koulutuksen keskeinen tavoite on auttaa opiskelijaa verkostoitumaan matkailualalla. Perho PRO toteuttaa koulutuksen yhteistyössä työnantajien ja matkailualan muiden toimijoiden kanssa.

Voit keskustella kouluttajasi kanssa myös mahdollisuudesta osallistua tutkintokoulutukseen pääosin etänä.

Kuinka kauan koulutus matkaoppaaksi kestää?

Opintojen alussa jokaiselle opiskelijalle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämisen suunnitelma (HOKS), minkä yhteydessä määritellään myös opintojen kesto.

Opintojen keskimääräinen kesto on 6 – 12 kk, mutta mikäli sinulla on jo tarvittava osaaminen hankittuna, voit osoittaa osaamisesi myös suoraan näytössä.

Koulutuksen hinta

Koulutuksen hinta on 350e. Hinta oppisopimuksella 150 euroa.

Lue lisää Opastuspalvelujen ammattitutkinnosta.

Entä kun matkailuala kiinnostaa, mutta…

Sinulta puuttuu kokemus matkailualalta tai kansainvälisestä asiakaspalvelusta tai haluat suuntautua esim. hotellin vastaanottopalveluihin –> Tutustu Matkailualan perustutkintoon.

Jos jäi kysyttävää koulutuksesta, ota yhteyttä! 

Maarit Havukainen, koulutusasiantuntija
050 455 7001
maarit.havukainen (at) perho.fi

Sari Vuontisjärvi, koulutusasiantuntija
040 714 4290
sari.vuontisjarvi (at) perho.fi